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國泰航空貨運站榮獲五常法認證

貨運站成為香港國際機場首個取得此認證的航空貨運設施

國泰航空服務有限公司是國泰航空的全資附屬公司,負責營運國泰航空貨運站。公司通過香港品質保證局審核,成為首個在香港國際機場獲得五常法認證的空運設施。有賴其員工及分判商的不懈努力,國泰航空服務有限公司在2019年11月獲此殊榮,成為公司不斷求進的過程中一大成就。

五常法是簡單而有效的工作間管理方法,協助企業建立更安全的工作環境、提高生產力及提升客戶服務之餘,亦可增加可用空間。五常法涵蓋「常清理」、「常整頓」、「常清潔」、「常規範」和「常持續」五項運作原則,以增加員工工作效率,好使他們能更快為客戶提供服務,從而大大提升員工及客戶滿意度。

五常法亦可為員工帶來更整潔的工作場所,能大幅改善其安全性,及營造健康的工作環境。此外,可用空間一直是國泰航空貨運站非常重視的珍貴資源,透過減少、更換及清除未能幫助提升營運質素的配置,可用空間將得以優化。

國泰航空服務有限公司行政總裁林尹美芳說:「我們希望能將五常法貫徹到公司上下的營運方式及文化,讓所有員工均可秉承此精神,真正體現我們的口號:『日日都是五常日』。」

認證編號:CC 6952

國泰航空貨運站的五常法里程