業界精英:DHL 全球貨運的Mark Slade

DHL 全球貨運香港與澳門董事總經理談兩個特區的機遇及挑戰

請介紹自己。

我是加拿大人,但過去20年都是在亞洲工作,其中15年任職DHL全球貨運物流。曾經在新加坡長榮航空任營業總監,然後加入新加坡DHL,差不多五年後移居日本,先後出任空運總經理、營運總裁,以及六年的日本董事總經理。我在今年初來到香港擔任現時的職位。

可否簡介你們的業務?

雖然大部分業外人一般都只是認識我們的速遞服務,但其實DHL全球貨運物流是全世界最大的空運物流商。香港的出口業務由亞洲、歐洲和美國三分天下;進口方面則以歐洲為主導。貨品方面則包羅萬有,但也有一貫的強項,包括高科技品、工程用品、製造品和大量衣物等等。

你們在香港有從事跨境業務嗎?

當然有。出口方面,95%或以上的貨運量都是來自南中國,顧客考慮到香港的運載力和飛機接駁,所以選擇在此付運;而大部分進口貨物則是運往中國,但香港亦擁有真正的本地消費市場。香港在轉運和招攬貨運方面有一定的優勢,尤其是自由貿易協議。我們無論出口和進口均應付大量跨境貨運。

香港有什麼挑戰和機遇?

若以空運出口的實體併箱集運點來說,香港是全球其中一個最大的單一貨站,仍然保持世界頂級貨運市場的地位,這就是我們的商機。但香港的佔地成本高昂,堪稱營運經費最昂貴的地方,而我們的業務需要偌大的辦公室及貨倉空間,形成一大挑戰。我認為廣州和深圳在客運和貨運的互連方面,在短時間內也不會取替香港。客運需求的確不少,所以我認為香港在未來很多年仍然是主要的貨運樞紐。

為何選擇國泰貨運?

因為國泰在機腹和主貨艙兩方面的運載力也相當理想,又擁有出色的網絡,讓我們可以有更多的選擇,可靠度亦令我們非常滿意。當運送需要保持恆溫的貨品或危險物品時,國泰也有上佳的特別處理方法,還有出類拔萃的處理團隊。整體質素也是無懈可擊。

公餘有什麼嗜好?

我已婚,有兩個女兒,因此在家裡是只能附和的少數族群。週末我會與孩子一起,我也喜歡看書、看實體報紙和雜誌,對電子書Kindles沒有好感,我鍾情手執書本細心閱讀。我並不熱衷上網,唯一喜歡的只有維基百科,其餘的留給其他人慢慢享用。