「智貨查」系統及「貨務運控中心」即將出台

國泰貨運逐步推行新一代貨件追蹤技術及主導性監控服務

經過一系列可用性測試後,國泰貨運已為其新一代貨件追蹤解決方案正式命名。

新一代貨物追蹤解決方案現已名為「智貨查」 (Ultra Track)。隨著運送2019冠狀病毒病疫苗的挑戰迫在眉睫,國泰貨運加快推行這項計劃,並已進入最後準備階段,將於2021年首季逐步推出。

「智貨查」是一個多維追蹤及數據記錄系統,它使用低功耗的藍牙傳輸器進行個別追蹤,能夠記錄及傳輸每個集裝箱的GPS定位、溫度、震動及濕度的實時數據,非常適合應用於運送需要嚴控溫度及易損壞的貨物。

這個系統分階段推出時,將與「貨務運控中心」 (Operations Control Centre,簡稱OCC) 合作無間。「貨務運控中心」由專責團隊負責,團隊不分晝夜全天候工作,時刻監控追蹤的貨物,並在貨物開始呈現溫度偏差、延誤、設備故障或損壞時主動介入,作出補救行動,糾正問題。

國泰貨運商務總經理George Edmunds表示:「由我們的「貨務運控中心」使用「智貨查」系統監控貨物狀況,讓我們可在問題出現時能及早作出補救,而非在事後才查探因由。「貨務運控中心」的職員將由熟悉貨運產品的專業團隊出任,以確保貨物得到最高水平的保障。」

正值貨運業把目光投向運送2019冠狀病毒病疫苗之際,這個系統更顯舉足輕重。由於疫苗可能拯救無數生命,而且供應有限,加上運輸及儲存疫苗有嚴格的溫度要求,因此需要確保疫苗在運送期間獲得妥善處理,而不是一般由付運商提供、採用手機晶片數據記錄儀的系統,只能在問題發生後才檢視問題。

「智貨查」系統會在貨運站及機場範圍透過藍牙信標定期發出報告,提供貨件在香港國際機場及外站的實時最新資訊。這個貨件追蹤系統將在國泰貨運的全球網絡分階段推出,分發疫苗的樞紐中心和目的地將會優先使用此系統。

George補充說:「『智貨查』系統及『貨務運控中心』將逐步提供服務,證明我們矢志投資開發解決方案及技術,力求不斷為顧客提升服務質素。追縱系統及運控中心建基於我們行之有效的現有設施,其推出可謂正合時宜,因為其時空運業界要應付分發2019冠狀病毒病疫苗的挑戰,以解全球各國的燃眉之急。這同時有力地展示我們銳意成為全球最以客為本的航空貨運服務供應商,並致力鞏固香港作為全球空運樞紐的領先地位。」

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